Condiciones de contratación

Condiciones de contratación

Condiciones Generales de Contratación
El presente documento contiene las Condiciones Generales de Contratación. La realización del pedido implica la aceptación por su parte de estas Condiciones Generales de Contratación, celebrándose de esta forma un contrato entre usted y su proveedor de servicios Local Network Media S.L. 
 

1.- Oferta de servicios
 El precio a pagar por los productos se rige de conformidad con la lista de precios aplicables en el momento de la celebración del contrato, y que figuran en este sitio web, junto con los medios de pago aceptados. Estos precios incluyen  todos los impuestos aplicables.

2.- Seguridad de las fotografías.
 Para la garantía de entrega de los pedidos, los transportistas pueden realizar fotografías de los trabajos realizados. Los datos relativos al uso y a la facturación serán conservados, durante el tiempo que sea necesario al objeto de cumplir con las correspondientes normas legales y contables.
 Usted mantendrá todos los derechos y obligaciones sobre todos los datos y documentos que nos haya facilitado. No obstante, en el marco del pedido efectuado tendremos derecho a utilizar y a modificar los datos y documentos facilitados a los efectos de la realización del pedido.
3.- Prestación del servicio y recogida.
 Sus pedidos serán ejecutados lo más pronto posible. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega acordados.
 Los pedidos se entregarán en el tanatorio, iglesia o domicilio acordado.
 Una vez realizada la entrega en el lugar indicado en el pedido, se dará el trabajo como entregado y finalizado.
 En el caso especial de procedimientos COVID, deberán seguirse la normativa que indique el lugar de recepción de los pedidos.
 En caso de la imposibilidad de la realización del trabajo se procederá a la devolución del importe. No obstante usted no tendrá derecho a indemnización por daños y perjuicios o a rescindir el contrato por razón de una demora en el suministro, salvo que la demora haya sido causada mediando dolo o negligencia grave de Local Network Media. No se responderá sobre cualquier anomalía o retraso en la entrega del producto que sea imputable al prestador de servicios de transporte.
4.- Derecho de desistimiento.
 Debido al carácter personalizado de los pedidos y de conformidad con el artículo 103 de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, no existirá derecho de desistimiento en el caso de aquellas productos preparados de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido realizadas claramente a medida del mismo o que como consecuencia de su estado o condición no reúnan las condiciones adecuadas para su devolución.
5.- Subsanación e indemnización por daños y perjuicios.
 Se garantiza que los servicios objeto del contrato serán ejecutados de conformidad con los términos previstos en la oferta. Asimismo se compromete a subsanar cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que sea imputable a la empresa o a cualquiera de sus empleados.
 Nos reservamos el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente.
 Tal y como se indica en la web, debido a que se trata con productos frescos y variables en stock, pueden existir variaciones en cuanto a las fotografías, pero siempre se intentará mantener el mismo estilo del centro, ramo o corona que se esté contratando. Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán consideradas como vicios en las cosas.

En relación a los productos funerarios, en el caso de que un pedido no haya podido ser entregado en tanatorio, ceremonia o similar, a tiempo, o en la previsión de falta de tiempo en la entrega del pedido dentro de los horarios de tanatorio o ceremonia, el pedido puede ser cancelado y se abonará el importe del mismo mediante el mismo método en el que realizó el cobro. Local Network Medio se reserva el derecho de comprobar el estado del pedido, hora de entrega y otras variables que considere necesario.

La devolución del importe se realizará en un período máximo de una semana, siendo comúnmente devuelto en el mismo momento de la cancelación del pedido

Las garantías y responsabilidades previstas en esta cláusula no serán aplicables cuando el daño o defecto sea debido a causas de fuerza mayor o a una causa imputable al cliente. En todo caso, la garantía aquí ofrecida sustituye a cualesquiera otras garantías.
 
El régimen previsto en esta cláusula no será oponible a las personas que actúen en calidad de consumidores de conformidad con la legislación española, siempre y cuando un Juez o Tribunal considere que las limitaciones aquí previstas resultan contrarias a los derechos básicos del consumidor. La misma regla será de aplicación en los casos en los que se aprecie dolo o negligencia grave en la ejecución de los servicios.
 
En su condición de cliente Vd. responderá frente a nuestra empresa y frente a terceros titulares de derechos de propiedad industrial o intelectual como consecuencia de la utilización por su parte de nuestros servicios. Asimismo eximirá a dichas personas de las reclamaciones de terceras partes.
 

6.- Responsabilidad:
Local Network Media S.L. no asume responsabilidad alguna por pérdidas de datos, archivos, imágenes, información, oportunidades o beneficios y daños morales cuando estas pérdidas o daños se produzcan durante la transmisión y o en el servidor. En el caso de que usted sea comerciante, la responsabilidad por los daños y perjuicios anteriormente mencionados quedará excluida en los casos de dolo o negligencia, salvo que los daños y perjuicios resulten de la infracción culposa de obligaciones contractuales esenciales.
El régimen previsto en esta cláusula no será oponible a las personas que actúen en calidad de consumidores de conformidad con la legislación española, siempre y cuando un Juez o Tribunal considere que las limitaciones aquí previstas resultan contrarias a los derechos básicos del consumidor. La misma regla será de aplicación en los casos en los que se aprecie dolo o negligencia grave en la ejecución de los servicios.
En su condición de cliente responderá frente a nosotros por los daños y perjuicios que se produzcan como consecuencia de la utilización por su parte de nuestros servicios y nos eximirá de las reclamaciones de terceras partes.
 

7.- Disponibilidad del servicio.
Nos comprometemos a hacer todo lo razonablemente posible para mantener este servicio en pleno funcionamiento durante las 24 horas del día. No obstante, no podemos asumir responsabilidad alguna por los eventuales fallos o daños y perjuicios económicos que se le puedan causar como consecuencia del hecho de que este sistema de pedidos on-line, o partes del mismo, no se encuentren temporalmente disponibles, o por otros problemas técnicos.
 

8.- Derecho aplicable y jurisdicción competente.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Local Network Media S.L., salvo que el cliente tenga la consideración de consumidor y usuario.
 
9.- Disposiciones finales.
En el caso de que una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales de Contratación sean nulas seguirán siendo de aplicación el resto de las disposiciones.
Ambas partes contratantes se comprometen a adoptar en su caso una disposición que se aproxime en la mayor medida de lo posible al fin económico perseguido por la disposición nula.
 

10.- Modificaciones.
En el caso de que a lo largo del tiempo sea necesario actualizar las Condiciones Generales de Contratación debido a razones legales o a cualquier otra circunstancia, les informaremos sobre las modificaciones o nuevas introducciones a través de esta página web. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y serán de aplicación para todos los pedidos a partir de esa fecha. En esta página encontrará usted siempre la versión más actualizada. En consecuencia usted debe leer atentamente las presentes condiciones en cada una de las ocasiones en que proceda a utilizar el servicio, ya que éste puede sufrir modificaciones.
 

11.- Medios de pago.
El pago de los servicios o productos ofertados en este sitio web se realizará a través de pasarela de pagos electrónica o a través de transferencia bancaria.
Los pagos a través de pasarela de pago se realizan a través de un servicio prestado por compañías ajenas a la empresa y no derivando responsabilidades de ningún tipo hacia ésta por cualquier anomalía en la prestación del servicio de pago. La empresa no accederá a los datos de pagos del cliente, como números de tarjetas de crédito, contraseñas personales o claves de pago, siendo estos datos directamente recabados por el prestador del servicio de pasarela de pago.
En el caso en que se remita el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente designada por la empresa, se entenderá efectuado el pago cuando la empresa tenga constancia del ingreso o transferencia válidamente anotada en la cuenta corriente asignada.
Los pedidos realizados desde fuera de España deben pagarse mediante tarjeta de crédito o débito.
El cliente tiene derecho a recibir factura por el producto o servicio contratado. Esta factura se envía por correo electrónico.
 

12.- Servicio de atención al cliente.
Para cualquier consulta puede dirigirse a la dirección de correo mail@localnetworkmedia.com o a través de nuestro teléfono 93.460.11.58.